У немцев свой особый менталитет, который на первый взгляд может показаться необычным иммигрантам. Автор блога «Письма из эмиграции» на Яндекс.Дзен рассказала подписчикам своего канала об одной странности немецкого характера. Странность эта заключается в уникальном подходе к оцениванию реальности вокруг себя.
Немцев не назовешь идеалистами. Они во всем могут найти какой-либо изъян. Так, автор приводи пример: если немцу нужно оценить что-то по пятибалльной шкале, то оценку в пять баллов он не поставит никогда.
«Разве может быть что-то настолько хорошим?», — считают немцы.
Если вы увидите, что в онлайн-отзовике какому-то заведению общественного питания поставили оценку 3 из 5, то это вовсе не означает, что с кафе что-то не так. Почитав комментарии, можно убедиться, что в заведении все вкусно, приемлемые цены и вежливые официанты.
Так же ситуация обстоит и с развлекательными локациями, товарами в интернет-магазине, отелями – всеми местами и вещами, которые немцам позволяют оценить.
По словам автора, в мире немца пятибалльная шкала работает примерно так:
- 5 — недостижимый идеал, которому не может соответствовать никто и ничто;
- 4 — потрясающий уровень качества/сервиса, который серьезно впечатлил немца;
- 3 — очень хороший уровень качества, немец доволен;
- 2 — нормальный уровень качества, который удовлетворил немца, но у него есть небольшие претензии;
- 1 – «УЖАС, КОШМАР, НЕНАВИЖУ ВАС, ЗАКРОЙТЕ ВАШУ БОГАДЕЛЬНЮ!!».
Многие иммигранты не согласны с таким подходом к оцениванию. Особенно, если речь идет об оценке рабочих качеств. Например, менеджер-немец, оценивая работника-иностранца, ставит ему 3/5 и благодарит за отличную работу.
У работника происходит разрыв шаблонов – если работа отличная, то почему оценка 3? А потому, по логике немца, что если поставить 5, значит человек и сам уже должен становиться менеджером.
Комментаторы тоже отметили эту особенность жителей Германии:
«Когда ваши дети пойдут в немецкую школу вам станет понятно почему немцы ни когда не ставят 5. Потому что они так с детства воспитаны, в школе не существует круглых отличников от слова совсем.
Система оценки основана на балах и не зависит от субъективного мнения учителя. Все знать невозможно. Я и вы и все выходцы из Советско/ Российской системы не привыкли к такому сухому объективно бескомпромиссному подходу».
«Если где мы отдыхали и рядом были немцы — они никогда не выражали восторг или просто хоть какое-то удовлетворение сервисом, едой, проживанием. Они воспринимали это как должное, за то нам, как всегда — всё хорошо и отлично».
