Как и многие другие путешественники, Кенни Рейнфорд и Мари Райланс хотели приобрести самые дешевые авиабилеты.

Так как цены на перелет составляют одну из больших статей расхода каждой поездки, пассажиры ищут пути сэкономить на билетах. Супруги из Англии думали, что нашли самое выгодное предложение, в результат навсегда лишились возможности путешествовать по воздуху.

Кенни и Мария купили билеты на easyJet в Инстаграм-аккаунте Half Price («В полцены») за £200 ($240). Пара из Ливерпуля собиралась в отпуск, который хотела провести на своей вилле в Аликанте, Испания.

Но когда муж и жена уже хотели зайти на борт самолета, их не пропустили, так как билеты оказались фальшивыми. Рейнфорд и Райланс начали возмущаться, и охранники были вынуждены вывести их из аэропорта. А компания easyJet занесла их в чёрный список, запретив впредь летать своими рейсами.

«Нас вынудили почувствовать себя настоящими преступниками. Мы ощущаем себя жертвами. Мы летаем с easyJet с 2005 года, а теперь они считают нас преступниками», — говорит Кенни.

Аккаунт Инстаграм-мошенников Рейнфорду посоветовал знакомый, который уверял, что давно пользуется их услугами. Сейчас  компания easyJet ведёт расследование инцидента и поддерживает контакт с обманутой семьёй. Также представители авиакомпании напоминают людям, что самый безопасный способ забронировать билеты — сделать это на официальном сайте.

Купить дешевый авиабилет у мошенников — проще простого, а вот вернуть обратно свои деньги достаточно сложно. Как не попасться на  удочку аферистов?

• Проверяйте репутацию сайта, на котором хотите заказать билеты.
• Проверяйте регистрацию сайта. Это можно сделать на бесплатном сервисе Whois. Введите в строке поисковой системы «whois.com whois название сайта» – и получите результат.
• Проверяйте, не состоит ли веб-сервис в Черном списке мошеннических сайтов от Ассоциации ЕМА. Список сайтов-мошенников обновляется каждый день в режиме онлайн.

Если же все-таки вы стали жертвами мошенников и приобрели фальшивые билеты, необходимо предпринять следующие шаги:

• Связаться с авиакомпанией и постараться решить этот вопрос (чтобы не попасть в черный список, как это стало с героями данной истории).
• Попытаться связаться с лицом, которое продало вам фальшивые билеты, с просьбой разобраться в ситуации или вернуть деньги (маловероятно, что этот способ сработает, но попытаться все же стоит).
• Обратиться в банк, через который вы оплачивали покупку, и попросить заблокировать проведение операций с использованием принадлежащего вам счета. А также попытаться выяснить происхождение счета, куда вы отправляли деньги.
• Обратиться в правоохранительные органы.